9月全国快递服务申诉详细情况统计
9月份国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉96528件,其中涉及快递服务问题的92536件,占总申诉量的95.9%。消费者对快递服务申诉的主要问题与上月比较增长的有延误、投递服务、丢失短少、损毁、代收货款,其中延误问题增长明显,增长107.4%。...
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