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韶关快递投诉电话

韶关市新冠肺炎疫情期间寄递服务消费提示

如企业7天之内未给出投诉处理结果,消费者可向寄出地或寄达地邮政管理部门提出申诉。主要快递企业客服热线电话: 邮政:11185    EMS:11183     顺丰:95338 圆通:95554    中通:95311   申通:95543 韵达:95546    京东:950616   德邦:95353 极兔:956025...
gd.spb.gov.cn/gdsyzglj/c106155/c1061... 2022-10-9

快递服务消费提示

在此,韶关市邮政管理局呼吁广大消费者,请大家对“快递小哥”多些理解、多些包容。如果有遇到快递变慢、派送不及时等情况,先联系快递网点和快递员了解情况,不要着急去投诉,给快递行业的从业者们多一点关怀、关爱!     同时建议广大消费者错峰网购,理性消费,非必要适当延后购买,避免遭遇快递物流拥堵而造成收...
gd.spb.gov.cn/gdsyzglj/c106155/c1061... 2022-12-28

国家邮政局关于2020年7月邮政快递业用户申诉情况的通告

1.2020年7月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政快递业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉17462件,环比增长47.3%,同比下降70.1%。申诉中涉及邮政服务问题的823件,占总申诉量的4.7%,环比增长57.4%,同比下降67.6%;涉及快递服务问题的16639件,占总申诉量的95.3%,环比增长46.8%,同比下降70.2%。 2....
gz.spb.gov.cn/gzsyzglj/c105240/c1052... 2024-5-19

快递维权 你我同行

政务服务热线12345转办1786件、2612305申诉电话828件,申诉涉及投递服务类2185件,占比68%;丢失短少类353件,占比11%;延误类251件,占比7.8%;损毁类218件,占比6.8%;其他类180件,占比5.6%;收寄服务类26件,占比0.8%。
xj.spb.gov.cn/xjyzglj/c100766/c10077... 2023-5-23

关于邮政、快递服务投诉、申诉途径的通告

常用快递公司官方客户投诉电话   二、申诉途径 投诉后对企业的处理结果不满意或超过7日未得到企业处理,再向邮政管理部门申诉。   邮政管理部门主要申诉方式如下: 1. 登录国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/; 2. 关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305; ...
ha.spb.gov.cn/hnsyzglj/c104185/c1041... 2024-6-17

渭南市邮政管理局关于2022年1月邮政业消费者申诉情况的通告

2022年1月,渭南市邮政管理局通过电话、12305平台、12345平台等渠道共受理消费者申诉81件,其中涉及其他问题件,包括物流类、举报类、建议类、咨询类共计2件。本月快递企业有效申诉0件。 渭南市邮政管理局对所有消费者申诉均依法依规做了调解处理,为消费者挽回经济损失38231.08元。消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率...
sn.spb.gov.cn/shanxsyzglj/c104073/c1... 2024-6-8