快递显示配送延误

第一种情况:买家Joe下了订单,然后物流追踪展示包裹出了问题,如地址没办法送达或是其他延误。Joe知道地址没错,于是联系卖家,卖家引导Joe跟物流商联系找出原因。Joe此时会感到很挫败,因为他觉得确保包裹送自己手上是卖家的责任。 第二种情况:Joe下了单,跟踪信息显示包裹已送达,但他却没有收到包裹。于是联系了卖家,卖...