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优速快递龙华九部负责人

亚马逊日本仓库引进机器人技术提高配送效率

植入地面的代码,自行移动并避免碰撞地搬运产品。节省了发货负责人到货架下提货的时间和精力,从而提高效率。物流是亚马逊的一大强项,实现了下单当日送货的“当日配送”服务,仓库便是物流服务的“心脏”,亚马逊在日本国内拥有13个仓库,承担发货任务的机器人于8月首先引进川崎市的仓库。未来计划在其他基地也投入使用。亚马逊强化物流服务后,还推出了面向付费会员的下单后1小时内送货的服务“Prime Now”。包括1...
https://www.huangjia56.com/news/262.html12-09

英国Arrow XL公司创立全新客户联络中心

人Kenny Shand曾在大型零售企业供职,有着10年的专业客户服务经验,此前曾效力乐购集团,负责管理邓迪地区的客服中心工作。此外,新联络中心的管理团队还包括联络中心经理Jan Lee和Janis King。Arrow XL公司客户体验负责人称,公司决定不再把客户服务外包给第三方服务商,是因为公司要把联络中心作为公司的核心业务部门。只有更加亲近客户,贴近客户需求,才能改善公司服务,实现快速拓展。...
https://www.huangjia56.com/news/261.html12-09

英国当日递公司Shutl上门投递业务量增长24%

l的家用样品派送服务,可将品牌样品直接送到消费者面前。例如,Nikwax使用Whistl分发液态防水剂试验样品,AB World Foods Westmill使用Whistl派发象阿塔面粉所有规格的样品。  Whistl相关负责人表示,品牌经理已经认识到,无论是推广一个新品牌,还是重振一个已有品牌,...
https://www.huangjia56.com/news/228.html12-02