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中国邮政推“EMS承诺服务” 迟到用户获全额退款


近日,中国邮政宣布,将和澳大利亚、中国香港、日本、韩国、美国邮政共同推出邮政特快专递EMS承诺服务。上述国家和地区的邮件如果“迟到”,邮政将全额退费。

“EMS承诺服务”是指中国邮政对寄往境外指定国家和地区的EMS邮件承诺邮件传递的最大全程时限,对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已交付的邮件资费,即“承诺传递时限,逾限退还邮资”。

国家邮政局有关人士随后表示,今后EMS还将进一步扩大“EMS承诺服务”,并在适当时候为不同客户推出量身定做的极速特派业务。之前,EMS已经先后针对国内不同区域市场推出“次日递”、“次晨达”等业务。

而针对国外市场,EMS也推出了到日本大阪、新加坡的“限时专递”和到欧洲8国10城的“次日递”业务,加之此次联合海外五个国家和地区推出的“EMS承诺服务”,外界认为,EMS迎接国外巨头入华全面展业的前期工作已基本完成。(来源:物流指闻)