广州白云区到新加坡邮政小包业务介绍
广州市白云区位于广州市中北部，东邻天河、黄埔区，西界佛山市南海区，北接花都区、从化区，南连荔湾区、越秀区、天河区。白云区是全国百强区，入选2019年度全国绿色发展百强区、2019年度全国投资潜力百强区、2019年度全国科技创新百强区、全国新型城镇化质量百强区。
2019年，白云区生产总值2211.82亿元，占广州市经济总量9.4%，位居全市第四。区内有广佛高速公路、广深高速公路、广州环城高速公路、京珠高速公路、广惠高速公路、华南快速干线等高速公路，白云区有白云国际机场可空运直飞多个国家地区。
白云区到新加坡邮政小包服务优势
费用-价格低至国际快递的20%，节约物流成本
安全-丢包率低，提供额外保险服务
查询-发货后1-2个工作日可在线查询包裹详细派送信息
PFC-当日收件处理，次日过港发往目的地
白云区到新加坡邮政小包服务范围
PFC皇家国际物流广州分公司为白云区下辖沙河街、三元里街道、松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、同和街道、京溪街道、永平街道、嘉禾街道、均禾街道、石井街道、金沙街道、云城街道、鹤龙街道、白云湖街道、石门街道、人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇等20个街道和4个镇提供国际快递、国际小包、亚马逊FBA等服务
合作咨询
白云区到新加坡邮政小包 FAQ
收到包裹后对包裹重量有疑义，该如何处理？
当您收到包裹后若发现包裹重量与我们系统报给您的重量存在误差，您可以联系我们的客服人员为您重新核实。
核实后，若确实存在误差，在您确认收货之后，系统会自动将差额的费用返还至您的系统账户。
核实后，若确实存在误差，在您确认收货之后，系统会自动将差额的费用返还至您的系统账户。
包裹被海关扣留了怎么办？
1.关税问题而被扣
需要您去当地海关补交税款方可放行，也可以选择退回国内，但邮费很高。
2.违禁品问题被扣
违禁品被查出会被直接没收，其他货物不确定会不会没收，视各国的海关相关规定决定。
需要您去当地海关补交税款方可放行，也可以选择退回国内，但邮费很高。
2.违禁品问题被扣
违禁品被查出会被直接没收，其他货物不确定会不会没收，视各国的海关相关规定决定。
国际快递收件人常出现问题以及解决方案
货物或文件通过国际快递运送到当地很可能因为收件人产生一些问题，下面列举了常见问题，以及DHL、UPS、FEDEX等国际快递常用的解决方案。
问题一：因收件人地址不详、搬迁或外出而无法派送。
方案一：发件人提供新的联系人/地址/电话，重新派送；
方案二：发件人要求在目的地作放弃处理；
方案三：发件人要求退回发件地，并确认支付退回相关费用。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题二：收件人拒付运费/税金。
方案一：发件人支付运费/税金，派送给收件人；
方案二：发件人与收件人沟通后，收件人愿意支付运费/税金；
方案三：发件人要求改送同一国家的其他收件人，并由新的收件人支付运费/税金；
方案四：发件人要求派送给收件人，费用向第三方收取（必须先得到目的地的确认）；
方案五：发件人要求在目的地作放弃处理，并支付运费/税金（视具体目的地国家的规定而定）；
方案六：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用/税金（视具体目的地国家的规定而定。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题三：收件人拒收快件。
方案一：发件人提供新的地址，将快件派送给同一国家新的收件人；
方案二：发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件；
方案三：发件人要求在目的地作放弃处理；
方案四：发件人要求退回发件地，并确认支付退回运费。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题四：快件在目的地扣关，需要发件人或收件人提供产地证/配额/规范的发票等清关资料。
方案一：收件人或发件人提供所需的清关资料，提交给目的地办理清关手续；
方案二：收件人或发件人无法提供所需的清关资料，发件人要求在目的地作放弃处理；
方案三：发件人要求将快件退回发件地，并确认支付相关费用。
问题五：快件出现破损或遗失。
解决方案一：发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件；
解决方案二：发件人要求在目的地作放弃处理；
解决方案三：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。
问题六：目的地国家海关不予进口，必须销毁或退回。
解决方案一：发件人要求在目的地作放弃处理；
解决方案二：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。
问题七：货物全部遗失或部分遗失、货物破损。
A目的地国家已核实同意赔偿。
B包装不充分所造成的货物破损，丢失将不予赔偿。
温馨提示：
?发件人要求在目的地作放弃处理时，必须留意是否需要由发件人支付税金，个别国家不允许扣在海关的快件在当地销毁，必须退回原发件地，且发件人必须支付退回的相关费用。（根据目的地国家规定）
?发件人要求将快件退回发件地时，必须留意是否需要由发件人支付税金，同时应提醒发件人因每个海关对进出口快件的监管尺度不同，快件在进口时有可能需要征税或报关。
?发件地必须留意快件是否有销毁的限期。
关于国际快递常见问题与解决方案，我们有专业的客服，确保售后服务，有任何问题都会全程协助您去解决。我们，确保每一次交易都是在您完整无缺签收到包裹后才真正完成。除此之外，还承接各大国际快递，价格3-5折，价格更低，服务更周到！可以点击此处跳转到我们首页了解详情。
问题一：因收件人地址不详、搬迁或外出而无法派送。
方案一：发件人提供新的联系人/地址/电话，重新派送；
方案二：发件人要求在目的地作放弃处理；
方案三：发件人要求退回发件地，并确认支付退回相关费用。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题二：收件人拒付运费/税金。
方案一：发件人支付运费/税金，派送给收件人；
方案二：发件人与收件人沟通后，收件人愿意支付运费/税金；
方案三：发件人要求改送同一国家的其他收件人，并由新的收件人支付运费/税金；
方案四：发件人要求派送给收件人，费用向第三方收取（必须先得到目的地的确认）；
方案五：发件人要求在目的地作放弃处理，并支付运费/税金（视具体目的地国家的规定而定）；
方案六：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用/税金（视具体目的地国家的规定而定。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题三：收件人拒收快件。
方案一：发件人提供新的地址，将快件派送给同一国家新的收件人；
方案二：发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件；
方案三：发件人要求在目的地作放弃处理；
方案四：发件人要求退回发件地，并确认支付退回运费。
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动通知发件人货物出现情况，请发件人用单号查询跟踪货物动态，发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地，并要求发件人支付退回产生的相关费用。
问题四：快件在目的地扣关，需要发件人或收件人提供产地证/配额/规范的发票等清关资料。
方案一：收件人或发件人提供所需的清关资料，提交给目的地办理清关手续；
方案二：收件人或发件人无法提供所需的清关资料，发件人要求在目的地作放弃处理；
方案三：发件人要求将快件退回发件地，并确认支付相关费用。
问题五：快件出现破损或遗失。
解决方案一：发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件；
解决方案二：发件人要求在目的地作放弃处理；
解决方案三：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。
问题六：目的地国家海关不予进口，必须销毁或退回。
解决方案一：发件人要求在目的地作放弃处理；
解决方案二：发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。
问题七：货物全部遗失或部分遗失、货物破损。
A目的地国家已核实同意赔偿。
B包装不充分所造成的货物破损，丢失将不予赔偿。
温馨提示：
?发件人要求在目的地作放弃处理时，必须留意是否需要由发件人支付税金，个别国家不允许扣在海关的快件在当地销毁，必须退回原发件地，且发件人必须支付退回的相关费用。（根据目的地国家规定）
?发件人要求将快件退回发件地时，必须留意是否需要由发件人支付税金，同时应提醒发件人因每个海关对进出口快件的监管尺度不同，快件在进口时有可能需要征税或报关。
?发件地必须留意快件是否有销毁的限期。
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