【亚马逊干货】如何更好的拥有Buy Box

时间:2017-01-17
内容摘要:明明是为了进行优化而进行的调整,却导致购物车丢失、销量下降,卖家不知道为什么会出现此种情况,心里很着急。相信这不是单一卖家的个例,应该有不少卖家都或多或少遭遇过类似的情况。没有购物车虽然不是特别严重的问题,但对正常的运营来说,还是会有一定影响。那么,购物车究竟是怎么来分配的?影响购物车获取的变量有哪些?作为卖家我们应该通过哪些方面的把握来确保产品拥有购物车呢?

遇到有卖家反映,因为最近自己对Listing进行了一些编辑修改,结果导致全店铺的Listing都没有了Buy Box,销量受到影响,明明是为了进行优化而进行的调整,却导致购物车丢失、销量下降,卖家不知道为什么会出现此种情况,心里很着急。相信这不是单一卖家的个例,应该有不少卖家都或多或少遭遇过类似的情况。没有购物车虽然不是特别严重的问题,但对正常的运营来说,还是会有一定影响。

那么,购物车究竟是怎么来分配的?影响购物车获取的变量有哪些?作为卖家我们应该通过哪些方面的把握来确保产品拥有购物车呢?

亚马逊的统计数据显示,620亿美金的总成交额中有560亿美金是经由购物车直接下单而产生的,如此巨大的比例,Buy Box对于卖家运营的重要意义可见一斑。购物车在消费者直接购买中所占比例高的同时,对卖家来说,也是做站内广告的一个基本要素。站内广告作为大部分卖家采用的一个运营工具,其精准的流量和高转化率都是卖家所看重的,如果一个Listing没有购物车,其运营必然也受到不小的限制,从这个层面上来说,拥有购物车对于卖家来说,其期盼的意义也是不言而喻的了。

既然Buy Box如此重要,都是有哪些因素影响购物车的呢?

自从2016年6月28日亚马逊Buy Box新政以来,影响购物车因素基本上包括以下几个方面:

1.  发货方式:一般情况下,采用FBA发货的产品,几乎在产品入库的同时Listing就有了购物车;

2.  订单:如果Listing尚没有购物车,如果短时间内产生了几个订单,Listing也就有了购物车,而对应的,一条Listing如果长时间没有订单,原有的Buy Box也可能就没有了;

3.  有竞争力的价格:如果一条Listing有多个卖家跟卖,此时,总价(产品价格+运费)较低的卖家更易获得购物车;

4.  账号表现:账号表现方面的要素包括卖家评级,好评率,发货时效,退款率,订单取消率,邮件回复时效,有效的订单追踪率等等,都会影响到一条Listing的购物车的获取情况,账号表现越好,越易于获得购物车;

5.  Listing的稳定性:高频率的Listing优化会打破Listing内在的稳定性,每次对Listing进行优化和调整后,Listing的各项权重都会重新进入亚马逊的系统进行排序,高频率的优化频次会导致Listing稳定性差,排名下降,进而失去购物车;

除了以上几点外,还会有其他的因素或深或浅的影响着Buy Box的获得与否,卖家需要有针对性的分析,结合自己的实际经验来总结和把握,只有更好的契合亚马逊平台的规则,才能够确保在运营中立于有利的位置。



 

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