英国超市零售商Sainsbury’s推出1小时食品杂货投递服务
英国超市零售商Sainsbury’s近日宣布，将针对伦敦中心地区的数十万客户推出按需食品杂货1小时投递服务Chop Chop。
要想使用Chop Chop服务，客户需通过IOS系统APP从Sainsbury’s店铺购买20件以上产品，并支付4.99英镑的固定资费，即可享受1小时内自行车送达服务。
Sainsbury’s于今年6月在伦敦旺兹沃思推出Chop Chop试点服务，几乎是同一时间，亚马逊推出了亚马逊生鲜配送服务。
9月，Sainsbury’在APP中增加了35699个邮区，并在皮姆利科分店开始提供该服务。Sainsbury’s通过招募购物者和骑行者，组建了一支40人的团队来运营新服务。客户通过APP支付，并可追踪他们的订单。
在一份关于新服务的声明中，Sainsbury’s数字技术主管表示,公司的发展战略是为客户随时随地购物提供更多选择，此次试验正是践行公司战略的一部分。投递速度对于一些客户来说至关重要，因此公司推出了自行车配送服务，从而进一步测试市场需求。
如果证明该服务很受欢迎，公司将把它推广到伦敦其他地区。目前，公司的当日递服务只适用于在线杂货订单，并限定于伦敦特定的邮区。自行车1小时投递服务无疑是对当日递服务的有益补充。