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Mintel最新报告预测2020年英国寄递业收入预计增长23%


据研究机构Mintel发布最新报告预测,受网购驱动,2020年英国寄递市场收入预计增长23%。

在新冠肺炎疫情暴发之前,英国的在线购物已出现快速发展势头。据上述报告,2014年-2019年,英国的寄递市场规模从76亿英镑增长至110亿英镑。今年或将达到135亿英镑,同比去年增长23%,这也是自2015年以来最大的年度增幅。如果按此速度发展,到2024年该市场规模将达210亿英镑,即比2019年增长92%。

Mintel对2000名年龄在16岁以上的消费者调查称,疫情暴发以来42%的英国消费者进行网购拉动了寄递业务增长。Mintel分析师Francesco Salau表示,这主要是由于疫情期间的封锁管控和居家工作方式等推动。长期来看,电商销售稳步提升,寄递服务更精细化和定制化会逐步抵消经济放缓带来的负面影响。而且,由于疫情期间人们对安全和健康的考虑,快递企业也顺势推出无接触式寄递手段,加之疫情前就重视无人机配送和智能快递箱等技术研发,英国寄递业会持续发力。

具体到不同年龄人群对网购的偏好,Mintel表示,由于老年人对安全和健康考虑得更多,老年消费者过去几个月增加网购,而在疫情前他们并不愿意网购。去年5月,只有16%超过65岁的老人每周至少网购一次,而疫情期间则有40%多的老年人愿意网购。

年轻人虽然更爱网购,但受疫情对经济和收入的影响,38%年龄在16-34岁的人群只能削减非必需品的采购,31%的65岁以上的老年人削减非必需品采购。