对手实力越来越强,亚马逊进军东南亚市场恐更加艰难

时间:2018-08-04
内容摘要: 据快递服务商皇家物流观察,在亚马逊庆祝Prime会员服务在新加坡上线一周年之际,它还没有将这项服务扩展到新加坡以外的东南亚地区。亚马逊在东南亚地区的竞争对手在快速壮大,并在东南亚地区大举投资。

快递服务皇家物流观察,在亚马逊庆祝Prime会员服务在新加坡上线一周年之际,它还没有将这项服务扩展到新加坡以外的东南亚地区。亚马逊在东南亚地区的竞争对手在快速壮大,并在东南亚地区大举投资。

东南亚电商市场潜力巨大,因此竞争对手的成功并不一定意味着亚马逊的损失。

一年前,亚马逊在新加坡启动Prime会员服务的时候,把Prime会员服务带到了东南亚地区。市场观察人士表示,从那时起,亚马逊在东南亚的竞争对手已经开始了强劲的增长,而亚马逊这一美国电商巨头并没有领先。

不过这并不一定意味着亚马逊的进军计划失败了。新加坡初创电商公司Shopback的首席商务官Candice Ong表示,东南亚的电商市场的发展还处在初级阶段。

不过,根据Ong的说法,亚马逊只是在新加坡争夺市场的对手之一,腾讯、阿里巴巴等中国重量级的企业分别投资了Shopee和Lazada等公司。

“事实上,我认为亚马逊的竞争将变得更为艰难。”波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的合伙人兼董事总经理Luc Grimond表示。

新加坡市场具有很大的潜力。据国际咨询公司Frost & Sullivan2月份发布的一份报告称,2017年Q4,东南亚B2C电商市场的市值已经突破60亿美元,季度增长率为28.5%。此外,新加坡市场还有巨大的潜力待开发:根据资讯公司Bain & Co.To的报告估计,新加坡地区的在线零售额仅占整个行业销售额的3%左右。

Frost & Sullivan公司的主管Naveen Mistra也表示,亚马逊尚未赶上新加坡地区的现有企业。

自2017年宣布进军新加坡以来,亚马逊除了在今年3月份宣布与越南电子商务协会建立合作伙伴关系之外,一直没有将其服务扩展到更广泛的地区。

波士顿咨询公司的合伙人兼董事总经理Luc Grimond表示:“从外部角度来看,在东南亚地区,亚马逊没有追求更广泛的市场,令人感到惊讶。”

即使在新加坡,阿里巴巴旗下的Lazada似乎也占据了主要的市场份额,Grimond补充道。

Mistra表示,尽管亚马逊采取了行动,但是东南亚地区的一些竞争对手已经“迅速”获得了市场份额。

Shopee就是一个很好的例子。该公司在一份财报中表示,其电商部门在2018年Q1出售商品的总价值为19亿美元,比上一个季度增长了23%。

尽管如此,Shopee这种强劲的增长并不一定意味着亚马逊等其他公司会失败,Mistra解释说,东南亚电商市场总体呈增长趋势。

新加坡初创公司Ninja Van的COO Winston Seow表示:“总的来说,整个东南亚地区的电商流量都在增加。”

“不过这或许不是因为亚马逊Prime会员服务的到来,因为目前该服务只在新加坡提供。”

Grimond表示:“事实上,亚马逊最初宣布进军东南亚的消息,可能会促使现有企业加大竞争力度。”

在察觉到亚马逊这一美国科技巨头要进军东南亚市场这一消息的公司中,食杂产品配送平台Honestbee便是其中一家。

“随着亚马逊进军新加坡,顾客有了更多的选择。它的到来促使我们为顾客提供更好的价值和体验。”Honestbee的总经理Chris Urban说道。

他还表示,由于投资改善了其公司的运营和客户体验,Honestbee公司的流量“激增”。

Urban提到:“自2017年以来,我们看到食杂配送服务的需求增长了300 %。在过去一年,我们的客户基数也增长了290%。”

亚马逊在东南亚的竞争对手也不仅仅局限于初创企业,传统零售商也在推动东南亚市场的数字化业务。

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